INFORMACIÓN DE COMPRA

Sí, todos los precios de  los productos mostrados ya incluyen IVA.

Así es, seleccionando Paypal cómo método de pago podrás ingresar pagar con tu tarjeta.

Una vez validad tu compra es necesario que nos envíes a [email protected] y nos indiques el numero de orden que deseas facturar, así como tus datos fiscales completos para generarte la factura.

Por algunas medidas de seguridad emitidas por los bancos emisores esto puede suceder, no te preocupes, puedes intentar con otra forma de pago o llama a tu banco para informar que harás una transacción en línea.

Sí, los productos cuentan con la opción de envío a domicilio.

Dependiendo el tamaño del producto el precio del envío variará. El precio del envío que le corresponde a tu compra podrás revisarlo en el momento de tu checkout.

Sólo es posible cambiar la dirección de envío si esté aún no se entrega a la empresa de paquetería y te lo confirmamos vía correo. En ese caso tendrás que especificarnos vía correo cuál sería la nueva dirección a la que se enviaría el producto.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Sólo es posible devolver un producto cuando éste es diferente al que compraste o presenta daños. En estos casos primero se realizarán cambios de producto. En caso que no haya productos igual o similares en stock, se procederá con la devolución de tu compra.

En cuánto detectas esto, notifícanos vía correo sobre el asunto. Tu producto cuenta con seguro de envío. Es importante que no dejes pasar mas de dos días en cuanto recibes tu producto, esto para garantizar que tu seguro de envío no se invalide.

Sólo es posible cancelar una compra realizada que aún no se ha entregado a la empresa de paquetería. Para esto sólo es posible una vez que vía correo se confirma de nuestro lado que aún o se ha entregado.

Sólo es posible cambiar la dirección de envío si esté aún no se entrega a la empresa de paquetería y te lo confirmamos vía correo. En ese caso tendrás que especificarnos vía correo cuál sería la nueva dirección a la que se enviaría el producto.